Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Imozia collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

• Compte : nom, prénom, email, téléphone, mot de passe (chiffré), type de compte.
• Comptes professionnels : raison sociale, SIRET, forme juridique, numéro de carte professionnelle, adresse du siège, site web.
• Annonces : description et adresse du bien, prix, caractéristiques, photos.
• Paiements : historique des commandes et factures. Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées par Imozia.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées, clics sur les liens partenaires, journaux de connexion.

3. Finalités et bases légales

• Créer et gérer votre compte, publier vos annonces : exécution du contrat (CGU).
• Traiter vos commandes et émettre les factures : exécution du contrat et obligation légale.
• Modérer les annonces, vérifier les comptes professionnels, prévenir la fraude et sécuriser le site : intérêt légitime.
• Mesurer les clics vers nos partenaires et calculer les commissions : intérêt légitime.
• Vous envoyer la newsletter : consentement, retirable à tout moment.
• Répondre aux demandes des autorités : obligation légale.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à l'équipe Imozia. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants, uniquement pour les besoins du service :

• Hetzner Online GmbH : hébergement du site (serveurs dans l'Union européenne) ;
• Brevo : envoi des emails (confirmation de compte, notifications) ;
• Stripe : traitement des paiements.

Les informations de votre annonce (hors adresse exacte si vous ne l'avez pas choisie) sont visibles publiquement. Nous ne vendons jamais vos données. Les partenaires affichés sur le site ne reçoivent vos données que si vous vous rendez sur leur site et les leur communiquez vous-même.

5. Transferts hors de l'Union européenne

ZENTARA BUSINESS LLC est établie aux États-Unis, et certains prestataires (notamment Stripe) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

6. Durées de conservation

• Compte : pendant toute la durée d'utilisation, puis supprimé après 3 ans d'inactivité.
• Annonces : pendant leur publication, puis archivées 1 an pour la gestion des litiges et de la fraude.
• Factures et données comptables : 10 ans.
• Données techniques et journaux : 12 mois maximum.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@imozia.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative peut vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité, connexion, mémorisation de vos choix), qui ne nécessitent pas votre consentement.

Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli par la fenêtre affichée lors de votre première visite. Refuser est aussi simple qu'accepter, et votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès restreint aux données, sauvegardes.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, les membres en sont informés.